سياسة الخصوصية لموقع ASOO Cars

آخر تحديث: أغسطس 2026

نحن في ASOO Cars نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بالتعامل مع بياناتهم الشخصية بمسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدام الموقع، وكيفية استخدامها وحمايتها ومشاركتها، والخيارات المتاحة للمستخدم فيما يتعلق ببياناته.

باستخدامك لموقع ASOO Cars وإنشاء حساب أو نشر إعلان أو شراء إحدى الخدمات أو الاشتراكات، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرة عند التسجيل أو استخدام خدمات الموقع، ومنها:

  • الاسم واسم المستخدم.

  • رقم الهاتف.

  • عنوان البريد الإلكتروني.

  • معلومات الملف الشخصي.

  • المحافظة أو المنطقة، عند الحاجة.

  • المعلومات التي يقدمها المستخدم عند نشر إعلان.

  • معلومات السيارة المعروضة للبيع، مثل الماركة والموديل والسنة والسعر والمواصفات.

  • الصور ومقاطع الفيديو أو الروابط التي يضيفها المستخدم إلى الإعلان.

  • الرسائل أو طلبات التواصل التي تتم من خلال الخدمات التي يوفرها الموقع.

  • معلومات مرتبطة بالاشتراكات وعمليات الدفع.

وقد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، وسجلات الاستخدام وملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عند استخدامها.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حساب المستخدم.

  • التحقق من الحساب ومعلومات الاتصال.

  • تمكين المستخدم من نشر وإدارة إعلانات السيارات.

  • عرض معلومات الإعلان ووسائل الاتصال التي يختار المستخدم إظهارها.

  • تمكين التواصل بين المشترين والبائعين.

  • إدارة الاشتراكات والخدمات المدفوعة.

  • معالجة عمليات الدفع والتحقق من حالتها.

  • تقديم الدعم للمستخدمين.

  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب أو الإعلانات أو الاشتراكات.

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

  • منع الاحتيال وإساءة استخدام الموقع.

  • حماية أمن الموقع والمستخدمين.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المطبقة.

3. المعلومات التي تظهر للعامة

ASOO Cars هو موقع لإعلانات السيارات، ولذلك فإن بعض المعلومات التي يقدمها البائع قد تكون متاحة لزوار الموقع.

قد تشمل هذه المعلومات:

  • معلومات السيارة.

  • السعر.

  • الصور.

  • المحافظة أو المنطقة.

  • اسم البائع أو اسم الحساب، بحسب إعدادات الموقع.

  • رقم الهاتف أو وسائل الاتصال الأخرى التي يختار المستخدم إتاحتها ضمن الإعلان.

يجب على المستخدم عدم نشر أي معلومات شخصية لا يرغب في إتاحتها للآخرين.

4. الاشتراكات وعمليات الدفع الإلكتروني

قد يوفر ASOO Cars اشتراكات أو باقات أو خدمات مدفوعة، مثل نشر عدد معين من الإعلانات أو ترقية الإعلانات أو الخدمات الإضافية.

عند إجراء عملية دفع إلكتروني، قد تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مزود أو بوابة دفع إلكترونية خارجية.

لا يقوم ASOO Cars بالضرورة بتخزين بيانات البطاقة المصرفية الكاملة، مثل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان، إذا كانت هذه المعلومات تتم معالجتها مباشرة بواسطة مزود خدمة الدفع.

وقد يحتفظ الموقع بالمعلومات اللازمة لإدارة العملية، مثل:

  • قيمة العملية.

  • نوع الاشتراك أو الخدمة.

  • تاريخ العملية.

  • حالة الدفع.

  • رقم أو معرف العملية.

  • المعلومات اللازمة لإدارة الفواتير أو الاشتراكات.

وتخضع البيانات التي تتم معالجتها مباشرة بواسطة مزود الدفع أيضًا لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بذلك المزود.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

  • الحفاظ على تسجيل دخول المستخدم.

  • تذكر بعض إعدادات المستخدم.

  • تحسين أداء الموقع.

  • حماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المشروع.

  • تحليل استخدام الموقع، عند استخدام خدمات تحليل الزيارات.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيل بعض الملفات الضرورية قد يؤثر في عمل بعض وظائف الموقع.

6. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم ASOO Cars خدمات مقدمة من أطراف ثالثة لتوفير بعض وظائف الموقع، مثل:

  • خدمات الخرائط وتحديد المواقع.

  • خدمات الدفع الإلكتروني.

  • خدمات الاستضافة.

  • خدمات البريد الإلكتروني والإشعارات.

  • خدمات الحماية ومكافحة الرسائل المزعجة والاحتيال.

  • خدمات تحليل أداء وزيارات الموقع.

قد تتلقى هذه الجهات البيانات اللازمة لتقديم خدماتها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.

ومع ذلك، قد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الضرورة مع:

  • مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع.

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

  • الجهات التي تقدم خدمات الاستضافة أو الحماية أو الدعم التقني.

  • الجهات الرسمية أو القانونية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو أمر صادر عن جهة مختصة.

  • الجهات اللازمة للتحقيق في الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع أو حماية حقوق ASOO Cars أو مستخدميه.

ويقتصر ذلك قدر الإمكان على المعلومات اللازمة للغرض المقصود.

8. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.

ويتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمات الموقع وإدارة الحسابات والإعلانات والاشتراكات، أو للمدة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية أو المالية أو الأمنية.

قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات لفترة بعد إغلاق الحساب عندما يكون ذلك ضروريًا لأسباب قانونية أو مالية أو لمنع الاحتيال وتسوية النزاعات.

10. حقوق المستخدم

بحسب القوانين والأنظمة المطبقة، يمكن للمستخدم طلب:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية.

  • تصحيح المعلومات غير الصحيحة.

  • تحديث بيانات الحساب.

  • حذف الحساب أو بعض البيانات الشخصية.

  • الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.

قد نحتاج إلى التحقق من هوية صاحب الطلب قبل تنفيذ بعض الطلبات لحماية الحساب والبيانات.

وقد يتعذر حذف بعض المعلومات فورًا عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا لأسباب قانونية أو مالية أو أمنية مشروعة.

11. حذف الحساب والإعلانات

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه أو إعلاناته وفقًا للخيارات المتاحة في الموقع أو عن طريق التواصل مع إدارة ASOO Cars.

قد يؤدي حذف الحساب إلى إزالة أو تعطيل الوصول إلى الإعلانات والمعلومات المرتبطة به، مع إمكانية الاحتفاظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك ضروريًا للأغراض القانونية أو المالية أو الأمنية.

12. مسؤولية المستخدم عن المحتوى

يتحمل المستخدم مسؤولية المعلومات والصور والمحتوى الذي يقوم بنشره على ASOO Cars، ويجب عليه التأكد من امتلاكه الحق في نشر هذا المحتوى وألا يتضمن بيانات شخصية للآخرين دون إذن مناسب.

13. خصوصية الأطفال

خدمات ASOO Cars مخصصة للأشخاص المؤهلين قانونيًا لاستخدام خدمات الموقع وإجراء المعاملات المتعلقة بها.

إذا تبين لنا أنه تم جمع بيانات شخصية لطفل بالمخالفة للقوانين المطبقة، فسنتخذ الإجراءات المناسبة للتعامل معها.

14. الروابط والمواقع الخارجية

قد تحتوي إعلانات أو صفحات ASOO Cars على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع والخدمات الخارجية، وننصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية قبل تقديم بياناته إليها.

15. تعديل سياسة الخصوصية

يجوز لـ ASOO Cars تحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر لتتناسب مع تطوير خدمات الموقع أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث عند الحاجة.

16. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية أو لطلب تعديل أو حذف البيانات، يمكن التواصل مع إدارة:

ASOO Cars

من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.